iGaming индустрия, тренды и итоги 2023 года

Итоги года — это сравнение ожиданий с реальными изменениями. Мы решили подвести инновационные итоги 2023 года в индустрии азартных игр, и отметить самые интересные на наш взгляд события.

Индустрия азартных игр в последние годы переживает значительный рост и трансформацию, обусловленные прогрессом в технологиях и изменениями в предпочтениях потребителей. Анализируя тренды 2023 года, можно отметить, что ландшафт индустрии продолжает развиваться, предоставляя участникам рынка как вызовы, так и новые возможности.

Стоит ли говорить, что индустрия азартных игр, несмотря на кризисы и глобальные изменения всегда развивается, продвигая инновационные решения, которые впоследствии широко используются в нашей повседневной жизни?

Глобальный взгляд на индустрию iGaming

iGaming индустрия

В 2023 году наметился тренд на смягчение законов по всему миру, которые регулируют индустрию азартных игр. Настал момент, когда закрученные в свое время гайки, понемногу ослабевают, открывая новые возможности для участников рынка. Особенно, это стало заметно в Азиатском сегменте iGaming, где действуют наиболее жесткие ограничения на азартные игры. Но несмотря на эти ограничения, в 2023 году Азиатский iGaming рынок показал значительный рост вслед за Европейским, и составил внушительные 10,4 миллиарда USD, по данным Statista, с годовым темпом роста 7.95%.

Европейский рынок азартных игр традиционно занимает первое место по своему объему и составляет 40% от общемировых показателей, с внушительными 43,01 миллиарда USD за 2023 год, по прогнозам той же Statista.

Самым популярным азартным развлечением в 2023 году стали ставки на спорт, которые занимают 49% всей индустрии iGaming в мире. Это не удивительно, ведь в отличие от классических игр казино, которые во многих странах имеют ограничения, ставки на спорт легальны практически везде.

6 факторов способствовавших росту индустрии iGaming в 2023 году

Более точные результаты, которых добилась iGaming индустрия в 2023 году, мы узнаем только весной 2024 года, но по оценкам специалистов и проведенных исследований, размеры iGaming индустрии могут достигнуть четверти триллиона долларов США. Чем обусловлен такой стремительный рост, какие факторы на это влияют?

Рост пользователей интернета. Согласно данным, которые предоставляет Statista, около 64,6% всего населения мира, то есть около 5,18 миллиарда человек, на сегодня имеют доступ к интернету. Что в свою очередь влечет увеличение числа людей, интересующихся играми, как видео так и азартными, которые часто переплетаются между собой. Подобную тенденцию можно сравнить, с ростом числа грамотных, образованных людей в начале 20-го века.

Изменения в законодательстве. Мы уже писали, что наблюдается тенденция на более снисходительное отношение к iGaming индустрии со стороны регулирующих органов в отдельных странах. Как пример мы приводили Азиатский регион, но в Европе и Северной Америке происходят те же процессы. Законы становятся более лояльными, что развязывает руки участникам рынка и способствует росту индустрии.

iGaming индустрия

Технологическое развитие. Инновационные технологии активно внедряются в игры на протяжении последних лет. По данным TrueList, около 3 миллиардов человек играет в игры, в том числе и азартные, и по прогнозам специалистов, данный показатель составит 3.5 миллиарда человек к концу 2024 года. Интересные технологические решения, внедряемые в игровую экосистему, привлекает большое количество молодых игроков.

Коллаборация киберспорта с iGaming. Одним из трендов последних лет является интеграция киберспортивных соревнований в iGaming. И это не удивительно, пользовательская база киберспорта очень большая. В большинстве онлайн казино, где есть беттинговые платформы, можно делать ставки на киберспортивные события. Букмекеры становятся титульными спонсорами киберспортивных команд и инвестируют огромные деньги в эту индустрию. Собственно и сами игры, в которые люди играют на консолях, персональных компьютеров или телефонах, все чаще, в определенных элементах, похожи на казино. Например “лайтбоксы” в CS, Apex Legend или паки с игроками в EA FC24 (бывшая франшиза серии игр FIFA), NHL и NBA.

Безопасность транзакций. Одним из факторов доверия игроков к платформам с азартными играми, является безопасность финансовых операций. Раньше с этим возникали проблемы, что сказывалось на отношении пользователей именно к онлайн платформам. Сейчас подавляющее большинство игорных заведений, которые предлагают свои услуги в режиме онлайн, имеют большое количество безопасных и проверенных платежных методов, что в свою очередь привлекает аудиторию на виртуальные площадки для азартных игр.

Маркетинговые инструменты. Из-за большого количества ограничений, представители iGaming индустрии не имеют возможность рекламироваться на традиционных маркетинговых площадках, таких как google adwords и инструменты контекстной рекламы в других поисковых системах, социальных сетях и определенных сайтах. Поэтому здесь на первый план выходит способность делать привлекательные маркетинговые компании на доступных площадках. И iGaming индустрия великолепно справляется с этим, создавая узнаваемый маркетинговый контент, которые привлекает, в том числе и молодую аудиторию, расширяя пользовательскую базу.

Тренды iGaming индустрии в 2023 году

Выше мы рассмотрели по большей части внешние факторы, которые оказывают влияние на индустрию азартных игр. Давайте обратим внимание на внутренние тенденции и посмотрим, какие “обновления” появились в онлайн казино за прошедший год.

Бонусные предложения и акции

Если вы игрок с опытом или просто помните становление индустрии азартных игр в конце 90-х, в начале 2000-х годов, то фраза “бонус за регистрацию”, вызовет у вас ностальгическую улыбку. Да, сейчас тоже можно встретить такой бонус, но, во-первых, у него будут жесткие условия по отыгрышу, а во вторых, они настолько редки и невыгодны, что иной раз лучше пройти мимо. На заре iGaming индустрии, онлайн казино не имели технических возможностей для создания многоуровневой бонусной программы, чего не скажешь о сегодняшнем дне. 2023 год принес нам много позитивных новостей связанных с акциями и бонусными предложениями. Изучив несколько десятков онлайн казино Европы, можно с уверенностью сказать, что игорные заведения серьезно относятся к этому элементу привлечения аудитории. Некоторые представители индустрии, помимо стандартных предложений, разрабатывают тематические акции, которые проводятся совместно с разработчиками игр и игровыми студиями.

Ставки на спорт и мобильные приложения

Вы делаете ставки на спортивные события, хотя бы раз в год? По оценке букмекерских контор, 80% ставок сделанных на беттинговых платформах, сделаны с помощью мобильного телефона. А 50% ставок от общего количества, сделаны в режиме Live, уже после того, как матч или поединок начался. Подобная статистика говорит, что спорт и азартные игры идут рука об руку. Как и в случае с киберспортом, букмекерские конторы принимают активное участие в жизни спорта в целом и отдельных его видов в частности. Огромное количество футбольных, баскетбольных, волейбольных и других команд сотрудничают с букмекерами на взаимовыгодных условиях. Для того чтобы извлекать максимальную выгоду, нужно создать благоприятную среду для конечного потребителя, то есть для нас с вами. Поэтому букмекеры стараются интегрировать свои платформы на все доступные устройства, особенно на мобильные.

Live казино

Live казино

Когда Live казино только появилось, это был глоток свежего воздуха как для игроков, так и для онлайн казино. Попытка соединить онлайн пространство и реальное казино, произвело революцию в iGaming индустрии. Сегодня вы не встретите онлайн казино, где не будет раздела с Live играми. За 2023 год, количество игорных заведений предлагающих услуги Live казино, значительно увеличилось, а некоторые заведения пошли еще дальше и предлагают не только настольные Live игры, такие как Baccarat, BlackJack или Roulette, но также и игровые Live автоматы. Они работают по принципу Live казино, в отличие от слот машин в онлайн казино, в режиме Live вы крутите настоящий игровой автомат находящийся в реальном казино или специально стилизованной студии.

Помимо вышеупомянутых новинок, в 2023 году, игорные заведения работали над тем, чтобы расширить ассортимент Live игр, который, как правило, ограничивался стандартными настольными играми казино. Сейчас вы можете встретить в Live казино, большое количество игровых Шоу, лотерей и даже тотализаторы на исход не спортивных событий, а азартных игр. Безусловно, это привлекает новую аудиторию, которая жаждет игрового разнообразия.

Ответственная игра

В последние годы в индустрии iGaming наблюдается значительный прогресс в продвижении “ответственной игры”. Государственные органы и сами операторы активно работают над предотвращением зависимости от азартных игр и обеспечением безопасности игроков. Эти усилия включают в себя профилактику зависимости, борьбу с проблемными игроками, контроль маркетинговых активностей и предоставление надежных платежных методов.

Последние данные свидетельствуют о позитивных изменениях в индустрии. Согласно исследованию iGaming Business, за последние два года процент проблемных игроков снизился с 9,6% в 2020 году до 5,97% в 2022 году. Однако группа игроков, находящихся в зоне риска, продолжает расти и составляет 64,47% по состоянию на 2022 год. Это подчеркивает необходимость продолжения работы в продвижении ответственной игры и поддержки игроков, находящихся в зоне риска.

Бонусы и акции для лечения зависимости

Да! Все именно так, одним из способов борьбы с зависимостью, могут стать бонусы и акции в онлайн казино. Это отличная идея, вместо того, чтобы поощрять игроков за время проведенной на платформе для азартных игр, поощрять их за время отсутствия там. Мало, вероятно, что этот тренд получит массовое применения во всех игорных заведениях мира, немногие онлайн платформы для азартных игр смогут себе позволить это, но это очень заметная новинка, за которой мы будем следить. Как только у нас появится больше информации, мы обязательно поделимся ею с вами и сделаем отдельный обзор, где рассмотрим фактические результаты данной инициативы.

Конфиденциальность персональных данных

С внедрения GDPR — общего регламента защиты персональных данных, прошло уже 6 лет. И только сейчас мы начинаем ощущать плоды внедрения данного регламента. В первую очередь это происходит благодаря правительствам стран ЕС, которые активно внедряют GDPR в локальные законодательства и следят за их выполнением. Онлайн казино и вообще Европейская индустрия азартных игр, одна из первых ощутила на себе данную инициативу. И без этого регламента весь iGaming был под достаточно жестким контролем государственных органов, а сейчас контроль  стал еще строже.

Но для игроков, это плюс, ведь при регистрации игрового аккаунта в онлайн казино, мы предоставляем огромное количество чувствительной персональной информации, включая сканы документов, банковские распечатки, счета подтверждающие адрес прописки и другую информацию. В связи с этим возникает вопрос, как казино хранит и использует данную информацию, которая может навредить человеку, если попадет в третьи руки? И если они передаются, то на основании чего, в каких ситуациях и что это будут за руки?

По сути, GDPR регулирует все эти моменты и игроки могут, если не быть спокойными, то хотя бы не переживать, что недобросовестный перепродаст вашу информацию мошенникам. А если ее украдут? Никто от этого не застрахован, но чтобы этого не произошло, регламент регулирует то, как компании обязаны хранить и обрабатывать данные, чтобы минимизировать риски утечки персональных данных.

Верификация личности, как допуск к азартным играм

Если вы играли в онлайн казино и имеете действующие игровые аккаунты, то вы наверняка знаете, что каждому игроку необходимо верифицировать свою личность, чтобы иметь возможность пользоваться всеми услугами казино. В iGaming индустрии, сейчас сложно найти платформы для азартных игр, где не требуется верификация. Для того чтобы не отпугивать потенциальных клиентов, онлайн казино идут на небольшие хитрости, которые заключаются в том, что вас могут попросить верифицировать себя не сразу после регистрации, а только тогда, когда вы решите вывести деньги на свой банковский счет или виртуальный кошелек. Часть игорных заведений пошла дальше, и не требует верификации личности, если сумма вывода не будет превышать определенного значения, например 2 000 EUR/USD. При регистрации в онлайн казино, стоит учитывать эти нюансы и указывать ту персональную информацию, которую впоследствии вы сможете подтвердить, предъявив необходимые документы.

Стоит также отметить, нынешние тенденции в регулировании игорных заведений таковы, что если онлайн казино не изменят свой подход к верификации своих клиентов, то им начнут отказывать в предоставлении или продлении лицензии, что негативно повлияет на их возможности развития. Мы, всегда, в наших обзорах онлайн казино призываем верифицировать свою личность сразу после регистрации игрового аккаунта. Это поможет вам избежать возможных проблем в будущем и застрахует вас от финансовых потерь, если по какой-то причине, вы не сможете вывести деньги на свой банковский счет.

Заключение

В целом, 2023 год для iGaming индустрии выдался удачным, если мы опираемся на те статистические данные, которые были озвучены в этой статье и представлены авторитетными ресурсами, специализирующиеся на аналитике, в том числе и связанной с азартными играми. Как положительный момент, можно выделить тот факт, что iGaming индустрия больше не воспринимается как нечто плохое и опасное, как это было раньше. Благодаря тому, что онлайн казино активно работают над тем, чтобы создать безопасные и комфортные условия для игры в казино, повысилось доверие со стороны игроков и добавило вовлеченности аудитории в происходящие процессы.

Главная » Новости » iGaming индустрия, тренды и итоги 2023 года