Появление продуктов на базе искусственного интеллекта (ИИ) в индустрии ставок на спорт — это значительный скачок вперед в управлении рисками. Означает ли это, что все прежние методы управления уйдут в прошлое? Эксперты полагают, что, скорее всего, не сразу, но продукт развивается быстро.
В мире технологий существует либо взволнованный оптимизм по поводу появления ИИ, либо реальный страх перед тем, как он будет работать. Ожидается, что использование AI в процессе ставок и пари не вызовет серьезных проблем, но, безусловно, внесет некоторые изменения в повседневную работу.
Работают ли уже AI и беттинг вместе?
В 2022 году компания Sportradar запустила Alpha Odds — полностью автоматизированный инструмент для расчета коэффициентов/оддсов. По словам компании, он позволяет клиентам букмекерских контор создавать конкретные коэффициенты в соответствии с их риском и обязательствами. Совсем недавно компания сообщила, что в 2023 году этот продукт принес на 10 % больше прибыли, чем раньше. Между тем в январе конкурирующая компания Genius Sports объявила о запуске своего продукта Edge, который также рассчитывает и выставляет все коэффициенты для конкретной ставки аналогичным образом, чтобы получить максимальную прибыль по каждой ставке.
«Даррен Смоль из Sportradar отметил, что развитие AI в беттинге зависит от того, к какому объему данных он будет иметь доступ. «AI может многое, и очевидно, что он может только улучшать результаты», — сказал Смоль. «Определенно должна быть обратная связь, иначе он не будет работать. Компаниям необходимо иметь данные. Чем больше, тем лучше, чтобы максимально использовать потенциал и гибкость AI. Как только у вас появятся данные, за ними будущее. Это только начало понимания преимуществ, которые может принести AI. На данный момент многие операторы все еще пытаются понять, как автоматизация меняет все, что они делают в бизнесе».
Почему операторам ставок нужен AI?
Даже без всех этих разговоров со стороны Sportradar и Genius Sports другие операторы ставок знают, насколько сложным стало управление ставками и коэффициентами в последние годы, и как это изменилось. «Количество событий просто огромно», — говорит Том Холланд, директор по продуктам Genius Sports. «Невозможно вручную управлять сотнями тысяч событий в год».
И Alpha Odds, и Gemius Sports отмечают, что наличие данных о коэффициентах в продуктах открывает возможность корректировки минимальных и максимальных лимитов. Продукты предлагают возможность внедрить управление для максимизации доходности и получения большей прибыли. «Мы можем регулировать значения, которые предлагаем клиентам, реагируя на их финансовое положение, обязательства и тем самым повышая эффективность как услуги, так и продукта», — говорит Смоль. «Наша система позволяет операторам выбирать несколько различных стратегических направлений. Они могут выбирать, как предлагать своим клиентам тарифы, коэффициенты и, в конечном счете, как обслуживать клиентов в целом».
Системы делают то, что 15 лет назад люди, вероятно, делали бы вручную: один трейдер и один букмекер принимают решение на основе имеющихся данных. Отмечается, что система может понять индивидуальные наклонности каждого клиента, а также понять, как лучше работать с тем или иным клиентом. Система также совершенствуется, чтобы каждый клиент получал максимальную выгоду.
Между тем, другие эксперты отмечают, что такие системы с искусственным интеллектом помогут сохранить маржу ниже минимальной, что также приведет к увеличению прибыли. В то же время стоит еще раз отметить, что использование AI в ставках на спорт находится только в самом начале пути. Следует также помнить, что, вероятно, в какой-то момент будет достигнута точка, когда управление клиентами будет осуществляться в автоматизированном режиме, совмещенном с приемом ставок.