favicon bestcasino
Получайте уведомления о предложениях казино Хотите получать последние новости и предложения от BestCasino? Подпишитесь на push-уведомления
Отменить Разрешить

Как мы оцениваем казино

28 августа, 2025

При подготовке рейтингов онлайн казино мы оцениваем их сразу по ряду критериев — это позволяет выбирать действительно топовые сайты, способные удовлетворить потребности игроков. Мы обращаем внимание на такие параметры, как наличие лицензии, выбор игр, мобильный опыт, поддержка игроков и другие. Ниже вы сможете познакомиться с критериями оценки, которые мы используем.

Что означают наши 5-звездочные рейтинги

Для каждого из параметров оценки мы используем 5-звездную систему. Такой подход позволяет игрокам проще оценивать особенности каждого сайта и уровень доверия к нему. Ниже вы найдете общую систему рейтинга казино, а также особенности оценки по каждому из отдельных параметров. 

Общая система рейтинга казино

Плохое казино с серьезными проблемами, не рекомендуется к использованию
⭐⭐Казино ниже среднего уровня с несколькими серьезными проблемами
⭐⭐⭐Среднее казино с достойным функционалом и незначительными проблемами
⭐⭐⭐⭐Хорошее казино с высокими показателями по большинству показателей
⭐⭐⭐⭐⭐Превосходное казино с выдающимися функциями и надежностью

Шкала оценки рейтинга бонусов казино

Плохие бонусные предложения с нереалистичными условиями
⭐⭐Ограниченные бонусы с ограничительными условиями
⭐⭐⭐Средний размер бонуса со справедливыми условиями
⭐⭐⭐⭐Хорошие бонусные предложения с разумными требованиями
⭐⭐⭐⭐⭐Отличные бонусы с дружелюбным отношением к игрокам

Шкала оценки удобства использования и пользовательского опыта

Сложная навигация и неудовлетворительный пользовательский опыт
⭐⭐Базовая функциональность с некоторыми проблемами удобства использования
⭐⭐⭐Средний интерфейс со стандартными функциями
⭐⭐⭐⭐Хороший дизайн с интуитивно понятной навигацией
⭐⭐⭐⭐⭐Исключительный пользовательский опыт и продуманный дизайн

Шкала оценки игр

Ограниченный выбор игр от нескольких провайдеров
⭐⭐Базовый выбор игр среднего качества
⭐⭐⭐Хороший выбор игр от нескольких провайдеров
⭐⭐⭐⭐Обширная библиотека качественных игр
⭐⭐⭐⭐⭐Исключительное разнообразие игр от ведущих провайдеров

Шкала рейтинга обслуживания клиентов

Плохая поддержка с медленным временем ответа
⭐⭐Ограниченное количество каналов поддержки и средняя помощь
⭐⭐⭐Стандартная поддержка с разумным временем ответа
⭐⭐⭐⭐Хорошая поддержка по нескольким каналам
⭐⭐⭐⭐⭐Отличная круглосуточная поддержка с быстрым решением проблем

Шкала оценки способов оплаты

Очень ограниченные варианты оплаты и медленная обработка
⭐⭐Мало способов оплаты со средней скоростью
⭐⭐⭐Стандартные способы оплаты с хорошей обработкой
⭐⭐⭐⭐Большой выбор способов оплаты и быстрые транзакции
⭐⭐⭐⭐⭐Широкий выбор способов оплаты с мгновенной обработкой

Как мы обеспечиваем попадание в наш список только лучших казино

Перед тем, как попасть в наши рейтинги, каждое казино проходит тщательное тестирование со стороны наших экспертов. Мы проводим проверку по определенным критериям: лицензия, репутация компании, выбор игр, бонусы, функциональность, особенности работы службы поддержки и другие. 

Лицензирование и проверка биографических данных

Главный критерий надежного онлайн казино — это наличие лицензии в одной из проверенных юрисдикций, а также репутация на рынке. Мы обращаем внимание на следующие моменты.

Проверка действующих номеров лицензий 

Проверка действующих номеров лицензий 

Перед тем как включить казино в рейтинг, мы также убеждаемся в том, что лицензия актуальна. Для этого эксперты переходят на сайт регулятора и изучают реестры.

Сведения о владельце и истории компании 

Сведения о владельце и истории компании 

Не менее важна информация о компании, ее история, репутация. Если казино не публикует юридический адрес, не раскрывает свои контакты, это вызывает подозрения.

Авторитетный лицензирующий орган

Авторитетный лицензирующий орган

Надежными считаются казино, работающие по лицензии Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми Латвии (IAUI), Curaçao Gaming Authority  (CGA), Malta Gaming Authority (MGA), Isle of Man Gambling Supervision Commission и других. Вы можете сами проверить информацию о лицензии в футере сайта казино.Надежными считаются казино, работающие по лицензии Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми Латвии (IAUI), Curaçao Gaming Authority  (CGA), Malta Gaming Authority (MGA), Isle of Man Gambling Supervision Commission и других. Вы можете сами проверить информацию о лицензии в футере сайта казино.

Критерии оценки бонусов

Не менее важна бонусная программа в онлайн казино. С правильными бонусами игроки могут увеличить свой банкролл, а также получить дополнительные привилегии для игры. Мы обращаем внимание на следующие моменты.

Оценка приветственного бонуса

Оценка приветственного бонуса

Чаще всего казино предлагают новым игрокам бонус к первому депозиту сразу после регистрации. Например, 100% к сумме вашего пополнения. Иногда бонус включает в себя и бесплатные вращения.

Анализ требований к отыгрышу

Анализ требований к отыгрышу

Следующий критерий — требования к отыгрышу. Чем вейджер ниже, тем выгоднее для игрока. В наши рейтинги мы стремимся добавлять только те казино, в которых вейджер до х50 и ниже. Такие условия вполне доступны для выполнения.

Обзор условий предоставления бонусов

Обзор условий предоставления бонусов

Также мы проверяем и другие бонусные условия — срок действия, игры, в которых можно применять бонус, время отыгрыша и другие. Важно, чтобы все условия были прописаны четко и понятно без каких-либо моментов мелким шрифтом.

Качество текущих акций 

Качество текущих акций 

Оценке подвергается и общее качество бонусной программы — ее разнообразие, реальные преимущества для игроков. Ведущие казино предлагают не только стартовый пакет, но и акции перезагрузки, программу лояльности, кэшбэк и другие предложения.

Оценка категорий игр и провайдеров

Топовые онлайн казино также предлагают игрокам различные выбор игр — это тысячи вариантов в разных категориях. Чтобы убедиться в том, что игровая библиотека на том или ином сайте заслуживает внимания, мы обращаем внимание на следующие моменты.

Анализ общего количества игр 

Как показывает наш опыт, ведущие казино предлагают игрокам свыше 5000-6000 игр в разных категориях. Плюсом в пользу казино становится, если доступен режим демо. Так можно тестировать слоты без риска для реальных денег.

Разбивка типов игр

Следующий критерий оценки — удобная разбивка игр по категориям. Так вы сможете легко выбрать интересный для себя вариант. Современные онлайн казино предлагают игрокам следующие типы игр:

  • Слот-игры
  • Настольные игры
  • Лайв-казино
  • Покер
  • Ставки на спорт
  • Специализированные игры

Оценка провайдеров игр 

Важно, чтобы казино сотрудничало с надежными и лицензированными игровыми провайдерами. Софт от таких разработчиков проходит постоянные независимые тесты, которые подтверждают соответствие РТП, уровней выигрыша и других заявленных параметров. Топовые онлайн казино сотрудничают более чем с 100 провайдерами.

Оценка удобства использования и пользовательского опыта

Также важно, чтобы у игроков не возникало проблем и сложностей во время игры на сайте онлайн казино. Чтобы убедиться в удобстве использования мы обращаем внимание на следующие критерии.

Дизайн и навигация веб-сайта

Дизайн и навигация веб-сайта

Важно, чтобы сайт имел современный дизайн и удобную навигацию между разделами. Большинство топовых казино обеспечивают быстрое переключение между основными разделами с помощью верхнего или бокового навигационного меню.

Тестирование совместимости с мобильными устройствами 

Тестирование совместимости с мобильными устройствами 

Мы также проверяем, как именно казино будет работать на смартфоне или планшете. Хорошие казино имеют адаптированную версию, которая автоматически подстраивается под диагональ дисплея, обеспечивая комфортный игровой опыт;

Регистрация и настройка аккаунта

Регистрация и настройка аккаунта

Мы советуем игрокам казино с простой и понятной регистрацией. Плюсом становится доступность быстрой авторизации через социальные сети или криптовалютные кошельки. Следующий параметр — доступные настройки в личном кабинете. Важно, чтобы игрок мог легко внести изменения в свои данные, оформить самоисключение, запросить удаление аккаунта и многое другое.

Функциональность поиска и фильтрации 

Функциональность поиска и фильтрации 

Мы проверяем и особенности поисковой системы в казино — наличие этой функции поможет всего за пару секунд найти нужные игровой автомат из сотен и тысяч доступных вариантов. Плюс в пользу казино — наличие фильтров. С их помощью можно подобрать игру в зависимости от провайдера, тематики, линий выплат, RTP и других параметров.

Скорость загрузки и производительность 

Скорость загрузки и производительность 

Хороший сайт онлайн казино загружается за пару секунд, все функции работают стабильно и правильно без каких-либо ограничений. Если казино тормозит, мы никогда не посоветуем его игрокам.

Оценка способов оплаты

Лучшие онлайн казино также предлагают игрокам удобные и безопасные способы оплаты. Мы обращаем внимание на следующие моменты при оценке способов оплаты.

Доступные варианты пополнения и вывода средств 

Доступные варианты пополнения и вывода средств 

Важно, чтобы игрок мог выбрать для себя наиболее подходящий вариант для пополнения счета или кэшаута. Лучшие сайты с азартными играми поддерживают платежи с помощью банковских карт, электронных кошельков, предоплаченных ваучеров. Плюсом в пользу казино становится поддержка криптовалют — они дают доступ к мгновенным транзакциям с минимальными комиссиями.

Оценка времени обработки

Оценка времени обработки

Ведущие казино обеспечивают мгновенные депозиты и стремятся выводить выигрыши всего за пару часов после запроса транзакции. В наши рейтинги никогда не попадают сайты, которые необоснованно задерживают выплаты и устраивают множество непонятных проверок.

Комиссии и лимиты за транзакции

Комиссии и лимиты за транзакции

Топовые казино обеспечивают депозиты и кэшауты без дополнительной комиссии или с минимальными списаниями. Также важно, чтобы в казино были установлены широкие лимиты на платежи. В таком случае сайт с азартными играми подходит для игроков с разным размером доступного банкролла.

Поддержка евро 

Поддержка евро 

Еще один важный критерий — это поддержка платежей непосредственно в евро. Так вы сможете сэкономить на комиссиях за конвертацию средств. Плюс — поддержка евро — это доступ к местным способам оплаты, которые максимально удобны и понятны.

Мобильный опыт

Лучшие казино в наших рейтингах также предлагают игрокам отличный мобильный опыт. Это может быть либо адаптированная версия сайта, либо скачиваемое мобильное приложение:

Удобный дизайн для мобильных устройств

Удобный дизайн для мобильных устройств

Важно, чтобы мобильная версия автоматически подстраивалась под диагональ вашего дисплея. Чтобы все кнопки имели удобный размер, все отображалось без ошибок, а функционал не был ограничен.

Приложения казино 

Приложения казино 

Плюсом в пользу казино становится наличие скачиваемого мобильного приложения. Часто такие программы доступны бесплатно, они работают более стабильно, чем мобильная версия, и потребляют меньше трафика.

Служба поддержки клиентов

Мы следим за тем, чтобы все казино в нашем рейтинге обеспечивали квалифицированную поддержку. При тестировании этого критерия мы обращаем внимание на разные аспекты.

Доступность каналов поддержки 

Важно наличие сразу нескольких каналов связи, среди которых игрок может выбрать подходящий. Это номер телефона, адрес электронной почты, социальные сети, раздел с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Оценка онлайн-чата 

Практически все казино в нашем рейтинге имеют круглосуточный онлайн чат для игроков. Его главное преимущество — высокая скорость ответа. Вне зависимости от времени суток вы сможете получить помощь в течение 1-2 минут.

Тестирование поддержки по электронной почте

Этот канал связи удобен для ведения длительных переписок с саппортом. Мы оцениваем не только качество ответов, но и скорость поддержки. Ведущие казино отвечают на электронные письма в течение 24 часов.

Доступность поддержки по телефону 

Плюсом становится, если в казино можно будет пообщаться со службой поддержки по номеру телефона. Важно, чтобы операторы говорили на латышском или русском языках.

Качество раздела часто задаваемых вопросов

На сайте онлайн казино важно наличие раздела FAQ — здесь публикуются частые вопросы, которые возникают у игроков, и ответы на них. Часто это помогает решить проблему даже без обращения в саппорт.

Оценка времени ответа

Мы тестируем и время ответа от поддержки. К категории лучших мы относим те казино, которые отвечают на вопросы игроков в течение нескольких минут или максимум в течение одного рабочего дня.

Локализация

Для комфортной игры важно, чтобы онлайн-казино учитывало особенности и потребности местных игроков. Это включает доступность платформы для пользователей из Латвии и поддержку русского языка в интерфейсе и при общении с сотрудниками саппорта.

Казино доступно для латвийских игроков

Казино доступно для латвийских игроков

Платформа принимает игроков из Латвии без ограничений, что позволяет полноценно пользоваться всеми функциями сайта. Игроки могут регистрироваться, делать депозиты и участвовать в акциях, учитывая местные особенности законодательства.

В казино есть поддержка русского языка

В казино есть поддержка русского языка

Интерфейс казино полностью переведен на русский язык, что облегчает понимание правил и условий.

Стандарты честной игры

Безопасность и прозрачность — основа доверия к онлайн-казино. Важным аспектом являются современные технологии защиты и гарантии честного игрового процесса, а также меры, помогающие игрокам контролировать свое игровое поведение.

SSL-шифрование и защита данных

Казино применяет SSL-шифрование для защиты личной и финансовой информации игроков. Это предотвращает доступ посторонних к конфиденциальным данным и обеспечивает безопасность транзакций.

Проверка честности игры

Все игровые автоматы и рулетки проходят проверку независимыми лабораториями, которые подтверждают корректность работы генератора случайных чисел. Такой контроль исключает возможность мошенничества и гарантирует честный результат.

Инструменты ответственной игры

Платформа предоставляет игрокам функции установки лимитов на ставки и депозиты, а также возможность временной или постоянной самоблокировки. Эти инструменты помогают избежать игровой зависимости и сохранять контроль над процессом.

Когда мы удаляем казино с нашего сайта

Несмотря на строгие критерии отбора, иногда казино перестают соответствовать нашим стандартам. В таких случаях мы оперативно исключаем их из списка, чтобы обеспечить безопасность и качество для наших пользователей. Вот несколько причин, почему казино может пропасть из нашего рейтинга.

Нарушения лицензии и законодательства 

Нарушения лицензии и законодательства 

Если казино теряет лицензию или нарушает действующие законы, мы прекращаем его рекомендовать. Несоблюдение юридических норм может привести к серьезным рискам для игроков.

Безопасность игроков и нарушения защиты

Безопасность игроков и нарушения защиты

Любые проблемы с безопасностью данных, отсутствие защиты или случаи утечки информации становятся причиной удаления казино. Мы не сотрудничаем с платформами, где под угрозой оказывается конфиденциальность пользователей.

Нечестная игра

Нечестная игра

При выявлении мошеннических действий, таких как подтасовка результатов или использование неподтвержденных генераторов случайных чисел, казино исключается из нашего каталога. Честность игр — обязательное требование для сохранения доверия.

Проблемы с платежами и выводом средств 

Проблемы с платежами и выводом средств 

Задержки выплат, необоснованные блокировки счетов или отказ в выводе выигрышей считаются серьезными нарушениями. Частые жалобы игроков на финансовые операции ведут к удалению казино с нашего сайта.